Segnalati nei giorni scorsi problemi nell’acquisto di biglietti Alitalia in continuità territoriale.

Il problema è causato dall’utilizzo del modulo di ricerca standard dal sito Alitalia, che non dev’essere utilizzato per l’acquisto dei voli in continuità territoriale, ecco come fare.

Importante: è possibile acquistare i voli con data di partenza dal 17 aprile 2019

Rotte: Alghero-Roma Fiumicino e v.v., Alghero-Milano Linate e v.v., Cagliari-Roma Fiumicino e v.v., Cagliari-Milano Linate e v.v., Olbia-Roma Fiumicino e v.v. e Olbia-Milano Linate e v.v.

SONO PREVISTE TARIFFE AGEVOLATE PER DETERMINATE CATEGORIE DI PASSEGGERI (senza alcuna discriminazione legata al luogo di nascita o di nazionalità): 

• Residenti in Sardegna¹
• Disabili²
• Anziani al di sopra di 70 anni¹
• Bambini da 2 a 11 anni compiuti¹ (solo tramite call center, se viaggiano con passeggeri senza requisiti per le tariffe agevolate di continuità territoriale)
• Giovani dai 2 ai 21 anni compiuti¹
• Studenti universitari fino al compimento del 27° anno di età³

ATTENZIONE

• Per prenotazioni ed emissioni biglietti con tariffa dedicata ai passeggeri disabili² e al loro accompagnatore è necessario contattare il Customer Center al numero 06/65859515 (attivo tutti i giorni h24) .
• Non è possibile acquistare in un’unica transazione web biglietti aerei per passeggeri che possiedono requisiti per tariffe agevolate di Continuità Territoriale congiuntamente a passeggeri che non possiedono tali requisiti. 
  
  

 
in qualsiasi momento potrà essere richiesto al cliente di esibire la documentazione che attesti l’appartenenza a una delle categorie sopra indicate. 
 

¹documento di identità valido e che attesti effettiva residenza in Sardegna o i requisiti di età previsti per la tariffa agevolata 
 

²la certificazione medica, ove presente, comprovante la disabilità  
 

³libretto universitario in corso di validità. Se nel libretto manca la data di scadenza, è richiesta la presentazione del certificato di iscrizione all’università relativo all’anno in corso

A partire dal 17 aprile 2019 la franchigia del primo bagaglio per le rotte in continuità territoriale è di 27 Kg.

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

Alitalia si riserva la possibilità di perseguire presso le sedi competenti i non aventi diritto. Informiamo che il servizio di vendita online è gratuito.