L’innovazione tecnologica deve essere al servizio del passeggero.

Lo sa bene KLM che, da sempre, è pioniera nell’introduzione di soluzioni tecnologiche innovative convinta che il futuro è nell’integrazione tra dispositivi, tecnologie e servizi.

Alexa di Amazon diventa un assistente prezioso anche nella scelta della destinazione delle vacanze e Spotify, la piattaforma che raccoglie una libreria pressoché infinità di musica, su cui KLM ha creato ben 7 playlist per accompagnare tutti i momenti del viaggio.

Travel Guide su Amazon Alexa

KLM è la prima compagnia aerea al mondo ad offrire un servizio di suggerimenti di viaggio tramite l’assistente smart Amazon Alexa.

Durante la conversazione con il bot KLM, gli utenti saranno informati su destinazioni adatte, utilizzando una combinazione di immagini e audio.

Gli utenti vengono, inoltre, immediatamente informati sul prezzo del biglietto.

Sulla base di semplici comandi vocali come “viaggio in città” o “vacanza al mare” dati al proprio assistente Alexa, la Travel Guide di KLM offre spunti e consigli personali suggerendo la destinazione che soddisfa meglio i desideri del passeggero, insieme al prezzo del biglietto e una breve descrizione della destinazione insieme a dettagli fondamentali come la durata del volo, le date di viaggio e molto altro.

Pieter Groeneveld, Senior Vice President Digital Air France-KLM

“Vogliamo essere dove sono i nostri clienti. Amazon è un player importante nella tecnologia vocale, a livello internazionale. Per noi è stato un passo logico sviluppare un servizio vocale per Amazon Alexa.”

Spotify: le playlist KLM per un viaggio al giusto ritmo

Musica e viaggio sono due concetti fortemente interconnessi: ascoltare una canzone può riportarci in un determinato momento e luogo oppure può proiettarci nell’atmosfera delle vacanze.

Ecco perché KLM ha lanciato su Spotify le sue playlist per creare un’esperienza di viaggio ancora più entusiasmante!

Le 7 playlist di KLM presenti sulla piattaforma di Spotify variano dai brani più leggeri per il momento del decollo alle spensierate canzoni dell’estate.