Guasto informatico per British Airways
Un nuovo problema ai sistemi informatici, non è il rpimo per British Airways sta causando ritardi e cancellazioni per i voli operati da BA a Heathrow, Gatwick e London City .
BA ha riferito ai passeggeri interessati che sta lavorando duramente per risolvere un “problema tecnico” che riguarda alcuni voli.
Un portavoce di BA, dispiaciuto del problema tecnico che ha causato e potrebbe causare altri disagi, ha dichiarato a TravelMole: “Oggi abbiamo in programma di operare tutti i voli. Potrebbero esserci dei ritardi improvvisi sui voli e stiamo avvisando i clienti di controllare il nostro sito web gli ultimi aggiornamenti sul proprio volo […]”.
È l’ultimo di una serie di guasti tecnici che ha colpito il sistema informatico di British Airways, negli ultimi mesi: il precedente, ad agosto, quando BA è stata costretta a cancellare circa 100 voli a causa di problemi con il gestionale per il check-in online, che ha richiesto di effettuare tutte le procedure a mano.
Dal sito di BA:
Disruption to our schedule today
We plan to operate a full flight schedule however, there may be some knock-on delays to flights as a result of an overnight technical issue.
We are sorry for the disruption to customers who have been affected.More information
If you are due to fly with us today, Thursday 21 November, please check the status of your flight before you depart for the airport.
You can also check your flight status on your mobile phone.
If you have not given us your contact details, we recommend that you update your booking so that we can contact you to let you know the latest information. You can do that in Manage My Booking.