Spirit Airlines, compagnia low cost USA, ha presentato la nuova cabina del nuovo Airbus A320neo.

Spirit Airlines come gli altri LCC ha ormai un suo modello di business che la rende “differente” da altri concorrenti, ad esempio ha una cabina con “veri” posti Big Front Seats nelle prime file.

Non basta infatti offrire prezzi sempre più bassi per distinguersi e conquistare quote di mercato, bisogna anche essere “differenti”, colpire e conquistare il passeggero.

Ad esempio i Big Front Seats pensati sicuramente per una clientela business.

Anche se effettivamente però c’è da dire che il passeggero base, guarda solo il prezzo, a volte senza neanche sapere i servizi offerti da quella compagnia, che anche per loro studia servizi utili, a pagamento per offrire al passeggero un pacchetto completo di servizi ed aumentare le entrate con le ancillary.

La nuova cabina Airbus A320neo di Spirit

La nuova cabina della compagnia aerea a basso costo è dotata di sedili più spaziosi, un tavolo più grande e pre-reclinabile aggiuntivo.

Il nuovo layout di cabina verrà introdotto su tutti i nuovi aeromobili della famiglia Airbus A320neo che verranno consegnati a Spirit nei prossimi anni.

Ted Christie, Presidente e CEO di Spirit Airlines, sottolinea come sia stato importante ascoltare il cliente per rispondere con il nuovo layout di cabina alle sue richieste:

“Abbiamo ascoltato i nostri ospiti e siamo andati a caccia del posto spirituale ottimale. I nostri nuovi posti e la riprogettazione della cabina sono stati sviluppati da zero per migliorare l’esperienza, mantenendo allo stesso tempo le nostre tariffe basse. Siamo la compagnia aerea in più rapida crescita nel paese e siamo lieti di inaugurare queste innovazioni nel comfort degli ospiti in quanto la nostra flotta raddoppierà le dimensioni nei prossimi cinque anni. “

I nuovi sedili

Il colore base di Spirit è il giallo, il nuovo layout è stato aggiornato in linea con la grafica ed i colori del vettore, anche i nuovi sedili, più ampi riprendono un accenno al giallo di Spirit.

I sedili sono della Acro Aircraft Seating, i nuovi sedili sono imbottiti con schiuma ultraleggera e realizzati con uno scheletro composito, un leggero spazio in più per le gambe, ed una riduzione del peso ( più leggeri di 2,6 kg ) dell’aeromobile che consentirà anche una riduzione dei consumi.

Spirit sta anche aggiornando i suoi Big Front Seats.

Questi sedili offrono un “nuovo poggiatesta ergonomicamente migliorato con morbida memory foam” e una memory foam aggiuntiva nel cuscino del sedile

I feedback dei passeggeri hanno contribuito al nuovo design, i sedili sono stati progettati in collaborazione con HAECO Cabin Solutions.

E’ sempre Ted Christie a spiegare come si è raggiunta la decisione di scegliere i nuovi sedili:

“Questo investimento nei nostri sedili e nella nostra esperienza a bordo è il risultato diretto di tale impegno e ci consente anche di migliorare il valore del nostro prodotto mantenendo la nostra struttura di costi leader del settore. Abbiamo ascoltato i nostri ospiti e stiamo rispondendo con questi nuovi posti più comodi.”

Nuovi servizi a bordo

Verranno inoltre introdotti nuovi servizi a bordo che aumenteranno le entrate del vettore in quanto servizi a pagamento, come il WI-FI.

Anche il programma fedeltà verrà aggiornato.