Nel corso del 2020, le continue restrizioni e la capacità di resilienza diversa per ogni vettore, ha modificato l’indice di gradimento dei clienti.

In questo breve sondaggio di 11 domande, cercheremo di capire quanto sia mutato e per quali compagnie, alcune ci hanno sorpreso, vedremo anche questo.

Vi chiedo di rispondere facendo molta attenzione alla vostra reale percezione oggi, cercando di mettere da parte ogni vostro pregiudizio o per chi è dipendente di una delle compagnie in elenco, cercate di essere il più obbiettivi possibile.