Amadeus e Microsoft hanno stretto una partnership strategica globale che sfrutterà la tecnologia cloud per innovare ed esplorare nuovi prodotti e soluzioni e creare esperienze di viaggio più fluide in futuro.

La partnership combinerà le piattaforme cloud di Microsoft e le tecnologie aziendali e di collaborazione leader del settore con la comprovata esperienza e innovazione di Amadeus nella tecnologia dei viaggi.

Amadeus e Microsoft lavoreranno specificamente insieme in tre aree

• Promuovi la collaborazione nell’intero settore dei viaggi per creare nuovi servizi iper-personalizzati e offerte del settore su misura per le esigenze uniche dell’ecosistema dei viaggi.
• Concentrarsi sull’innovazione congiunta e sullo sviluppo del prodotto , riunendo insieme competenze e capacità di sviluppo agili per immaginare, progettare e fornire soluzioni di viaggio all’avanguardia che offrano esperienze dell’utente finale più pertinenti e sofisticate. Ciò significherà anche strategie go-to-market coordinate che sfruttano le rispettive impronte e capacità di Amadeus e Microsoft.
• Accelera il passaggio della piattaforma tecnica di Amadeus al cloud pubblico , sfruttando le basi tecnologiche di Microsoft Azure per una maggiore agilità e resilienza. Ciò a sua volta consentirà la distribuzione nelle numerose aree di Azure per operazioni ottimizzate in tutto il mondo. Microsoft diventerà il fornitore di servizi cloud preferito di Amadeus.

Guidare insieme l’innovazione

I team di Microsoft e Amadeus collaboreranno per consentire una consegna più rapida di nuove soluzioni basate su cloud, portando a esperienze di viaggio più fluide, ad esempio nelle compagnie aeree e nel settore dell’ospitalità. 

Entrambe le società sfrutteranno appieno il valore delle soluzioni Azure e Microsoft ( Microsoft Teams, Microsoft 365, Dynamics 365 e Microsoft Power Platform) per offrire esperienze dell’utente finale più potenti e sofisticate e creare soluzioni personalizzate su misura per le precise esigenze del settore dei viaggi. 

Gli sforzi iniziali dovrebbero concentrarsi sulla creazione di viaggi di viaggio d’affari più integrati e su una più stretta collaborazione tra le autorità di viaggio e sanitarie.

“I progressi nella tecnologia digitale stanno rapidamente ridefinendo ogni aspetto del lavoro e della vita, incluso il modo in cui viaggiamo”, ha affermato Satya Nadella, CEO di Microsoft. “Insieme ad Amadeus, applicheremo la potenza di Azure e le sue capacità di intelligenza artificiale per creare nuove esperienze senza attriti per i viaggiatori di tutto il mondo e reinventare il settore dei viaggi in futuro”.

“La forza di Amadeus si basa sulle nostre persone e sulla nostra storia di spingersi oltre i confini della tecnologia di viaggio, fornendo ai nostri clienti modi migliori e sempre più innovativi per raggiungere i loro obiettivi. Dalla nostra lunga esperienza con la tecnologia cloud, siamo convinti che sia l’architettura di sistema giusta per mantenere questo impegno continuo e che Microsoft sia il partner giusto per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi insieme. Ciò include l’opportunità di esplorare, progettare e sviluppare nuove soluzioni che sfruttino appieno la tecnologia cloud “, ha affermato Luis Maroto, CEO di Amadeus.

Amadeus accelera il passaggio al cloud pubblico

Amadeus ora accelererà il suo viaggio verso il cloud pubblico con Microsoft. “Il cloud è da tempo una parte della strategia di Amadeus: siamo stati la prima azienda nel settore dei viaggi a funzionare interamente su sistemi aperti dopo la disattivazione dei mainframe nel nostro data center nel 2017″, ha affermato Christophe Bousquet, CTO di Amadeus.

“La tecnologia del cloud pubblico si è evoluta in modo tale da poter offrire un livello di servizio migliorato rispetto a quanto era possibile in precedenza attraverso la nostra infrastruttura privata”, ha proseguito Denis Lacroix, SVP, Cloud Transformation Program di Amadeus.

Passando al cloud pubblico, Amadeus otterrà una maggiore flessibilità per aumentare o diminuire la propria capacità operativa o per adattarla in base alle esigenze in base alle condizioni del mercato e della domanda. Amadeus prevede inoltre di migliorare la resilienza delle proprie soluzioni e servizi ai clienti e di apportare un cambiamento radicale nella fornitura di nuove tecnologie, aumentando al contempo la sicurezza di sistemi e dati.