Travelport: creare opportunità di fronte alle avversità
Condivido con Travelport un pensiero, l’ultimo anno ha proposto grandi cambiamenti e “ha giocato parecchi tiri mancini al settore aereo”, Travelport però non si è fermata, ma ha fatto un passo in avanti, forse più di uno, lanciando la nuova piattaforma Travelport+.
“Noi di Travelport siamo ottimisti e ci siamo impegnati a creare opportunità di fronte alle avversità. Quando si tratta di NDC, puoi stare certo che non perdiamo la concentrazione sull’obiettivo.” Lo sanno bene i clienti storici di Travelport e anche quelli nuovi, che hanno scelto le sue piattaforme, perchè Travelport non è solo NDC.
Travelport & NDC
Travelport+ è una piattaforma di nuova generazione NDC, il fulcro della strategia globale NDC, “che cambierà la vendita dei viaggi come la conosciamo, iniziando ad accelerare il ritmo della distribuzione di contenuti multi-sorgente. Ciò renderà più semplice l’accesso ai contenuti NDC, l’upselling, la personalizzazione e le prenotazioni di servizi.“
I passeggeri NDC vanno sempre più in alto e lontano.
A novembre, Singapore Airlines ha accolto a bordo i suoi primi passeggeri i cui biglietti NDC erano stati prenotati tramite la piattaforma di travelport Smartpoint, vi parlai di questa piattaforma lo scorso anno a gennaio, quando easyJet annunciò il rinnovo della partnership con Travelport per l’utilizzo della piattaforma Smartpoint, gran parte dell’infrastruttura di vendita di easyJet compresa la APP, “ha un core Travelport“.
Singapore non è stato l’unico nuovo cliente, altri tra cui Star Cruise Travel Services, ATPI e Maxim’s Travel hanno utilizzato Travelport+ per emettere i primi biglietti Qantas NDC da qualsiasi GDS. Il primo passeggero a volare tramite una prenotazione NDC con Qantas ha viaggiato da Sydney a Melbourne il 18 marzo 2021.
Tutto esaurito: American Airlines American Airlines ha recentemente esteso l’accordo pluriennale di Full Content – che include i contenuti NDC. L’accordo supporta anche il nuovo code-share con Alaska Airlines e JetBlue Air per le prenotazioni domestiche e i servizi.
Travelport rilascerà diverse nuove funzionalità per semplificare l’acquisto e la gestione di queste prenotazioni, inclusi i nuovi pacchetti Main Plus della compagnia aerea*.
“Ordine, ordine!” Travelport NDC Leadership Council
Travelport ha pubblicato i risultati della riunione del Travelport NDC Leadership Council del primo trimestre del 2021. che includono una classifica dei fattori “bloccanti” per NDC, nonché le capacità delle funzionalità prioritarie di NDC (avviso spoiler: la capacità di recuperare un ordine è la priorità numero uno del servizio – scopri gli altri qui). Questa ricerca aiuterà a guidare Travelport sulla strada per NDC ed evitare eventuali ostacoli.
* American Airlines Main Plus, fornisce un “posto extra” nella cabina principale o un posto preferito insieme a un bagaglio registrato gratuito aggiuntivo e privilegi all’imbarco.