British Airways ha collaborato con AirPortr creare nuove e comode aree di consegna rapida dei bagagli prima di dirigersi al Terminal 5 di Londra Heathrow.

Il primo corner è previsto all’arrivo ad Heathrow con il treno Heathrow Express, qui i clienti potranno depositare i bagagli in modo rapido e sicuro nelle ore di punta**, il team di AirPortr si occuperà di sigillare e registrare i bagagli.

Anche a domicilio

I clienti possono anche scegliere di prenotare il ritiro dei bagagli dal proprio indirizzo di casa, a partire da £ 19*. Questo servizio consente ai viaggiatori di effettuare il check-in dei bagagli comodamente da casa, AirPortr garantisce che, una volta raccolti, i bagagli vengano sigillati e monitorati durante tutto il processo di consegna.

I passeggeri possono tracciare il proprio bagaglio online dal momento in cui lascia la porta di casa ed anche in cui lo lascino nei corner del T5 di Heathrow fino a che il bagaglio non viene caricato in stiva.

Tom Stevens, Direttore della Customer Experience di British Airways, ha dichiarato: “Prima del 19 luglio, siamo stati impegnati a indagare e sperimentare modi per garantire che possiamo offrire ai nostri clienti il ​​viaggio più agevole possibile attraverso l’aeroporto. Riteniamo che questa iniziativa contactless con AirPortr consenta ai nostri clienti di evitare le code al check-in dei bagagli e di spostarsi in aeroporto senza il fastidio di portare i bagagli, oltre a offrire la rassicurazione che stiamo facendo tutto il possibile per garantire la consegna sicura dei loro bagagli dalla porta alla destinazione.”

Randel Darby, CEO e fondatore di AirPortr Technologies, ha dichiarato: “Siamo orgogliosi di poter svolgere la nostra parte nell’aiutare British Airways ei suoi clienti a riavviare i viaggi internazionali quest’estate. I viaggi senza contatto attraverso l’aeroporto sono nell’interesse di tutti e rimuovere i bagagli dall’equazione lo rende possibile per molte più persone. In qualità di specialisti in questo spazio, siamo entusiasti di lavorare ancora una volta con British Airways per guidare lo sviluppo di nuove soluzioni innovative per i bagagli, a beneficio dei clienti che viaggiano in un mondo post-pandemia”.

Il giorno prima

I passeggeri British Airways, possono usufruire di un altra opzione di consegna bagaglio, il giorno prima tra le 16 e le 21 direttamente al terminal 5 di Heathrow.

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Note:

• *Ritiro borse a domicilio: le borse possono essere ritirate presso qualsiasi indirizzo all’interno dell’area di servizio di AirPortr. Controlla la mappa per vedere se è incluso un codice postale. È possibile prenotarein linea da £ 19.
• ** Gli orari di punta sono dalle 0500 alle 1000
• La prenotazione deve essere effettuata per il ritiro dei bagagli ad un orario concordato, entro 24 ore dalla partenza. Le modifiche e le cancellazioni sono gratuite fino a 3 ore prima del ritiro.
• I punti Fast Bag Drop sono forniti gratuitamente ai clienti British Airways che hanno effettuato il check-in online prima di raggiungere l’aeroporto e sono conformi alla franchigia bagaglio prenotata