Volotea insieme a easyjet e Wizz Air sono sotto osservazione da ENAC in quanto secondo l’ente, i tre vettori non si sono adeguati alla disposizione che obbliga i vettori ad assegnare gratuitamente posti vicini agli accompagnatori di bambini e disabili.

Volotea ha preso visione degli accertamenti avviati dall’ENAC e non condivide le obiezioni mosse dall’ENAC e in una nota precisa che, “rimane altresì a disposizione dell’Ente, al fine di fornire tutte informazioni necessarie a fare chiarezza sulle condotte oggetto di verifica.”

La nota stampa di Volotea continua: Volotea prevede che i bambini si siedano sempre vicino a uno degli adulti che viaggia con loro. Inoltre, a seguito dell’incertezza sanitaria scaturita dalla pandemia, per garantire il massimo livello di sicurezza per tutti i passeggeri e gli equipaggi, Volotea fa in modo che i passeggeri appartenenti al medesimo nucleo familiare siedano vicini, riducendo ancora di più il rischio di contagio.

In caso di presenza di passeggeri con disabilità, Volotea garantisce in automatico il posto migliore disponibile, accanto all’accompagnatore che viaggia con loro.

In entrambi i casi, l’assegnazione di questi posti è completamente gratuita.”

L’ART1 del Disposizione del Direttore Generale GENDISP-DG-16/07/2021-0000063-P titolato:Tutela dei minori, prevede che: “Tutte le compagnie aeree operanti in Italia devono garantire, sin dalla fase di prenotazione/acquisto del biglietto aereo, ai bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni che viaggiano con i genitori o con almeno un adulto accompagnatore, nella stessa classe, l’assegnazione di posti vicini ai genitori o all’accompagnatore, senza alcun costo aggiuntivo. Laddove ciò non fosse possibile, i bambini devono essere seduti nella medesima fila di sedili ovvero a non più di una fila di sedili di distanza dall’accompagnatore.“