Il Gruppo Lufthansa e Travelport, leader mondiale nel travel retail, hanno annunciato un nuovo accordo di distribuzione.

In base all’accordo, Travelport distribuirà i contenuti NDC delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa attraverso la piattaforma di distribuzione di contenuti e vendita al dettaglio di viaggi di nuova generazione, Travelport+.

Questo accordo si basa sulla distribuzione in corso dei contenuti delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa attraverso i tradizionali canali EDIFACT.

Entrambe le società stanno già implementando la funzionalità NDC end-to-end.

Il lancio, previsto nella prima metà del 2022, pone anche le basi per un programma NDC diversificato che offre alle agenzie di viaggio collegate a Travelport la possibilità di accedere ai contenuti delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa tramite Travelport+ iscrivendosi a uno dei due modelli commerciali NDC disponibili, il modello NDC Pubblico o il modello NDC Bilaterale.

“Il Gruppo Lufthansa è fermamente impegnato a offrire ai clienti esperienze di livello superiore lungo l’intero viaggio, aumentando la portata delle nostre offerte più interessanti e consentendo un ecosistema di viaggio diversificato. Soprattutto in questi tempi di crisi e quando la creazione di valore aggiuntivo per il cliente attraverso la tecnologia avanzata si rivela più importante che mai, stiamo raddoppiando la nostra strategia NDC a lungo termine”, afferma Tamur Goudarzi Pour, Senior Vice President Channel Management presso Lufthansa Group e Chief Commercial Officer SWISS. “Questo accordo orientato al futuro consente il massimo livello di flessibilità e conferma che le compagnie aeree Travelport e Lufthansa Group stanno collaborando per guidare il cambiamento nel nostro settore verso vere capacità di vendita al dettaglio e implementare processi incentrati sul cliente che insieme elevano l’esperienza del cliente a nuovi livelli. “

Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners di Travelport, afferma: “Espandere la nostra partnership di lunga data con le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa per includere i contenuti NDC, con le possibilità di vendita al dettaglio che offre, è un significativo passo avanti. Gestire più fonti di contenuti e commercializzarle in modo efficace con offerte personalizzate e dinamiche è esattamente ciò per cui Travelport+ è stato creato. Non vediamo l’ora di offrire un valore esponenziale alla comunità delle agenzie e ai viaggiatori delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa”.