SWISS ha lanciato una nuova piattaforma di prenotazione che consente ai visitatori di SWISS.com, di visualizzare e prenotare l’intera gamma di servizi di volo offerti dalle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa.

I miglioramenti includono inoltre una nuova opzione di pagamento “Sofort” che consente di ottenere servizi aggiuntivi immediatamente una volta conclusa la prenotazione, sarà inoltre possibile dalla funzione di ricerca, ottenere una panoramica completa delle destinazioni servite dalle compagnie aeree del gruppo Lufthansa.

Il sito SWISS.com, mantenendo la grafica e il layout SWISS sarà a tutti gli effetti un portale del gruppo Lufthansa, non solo sarà possibile acquistare i voli di tutte le compagnie aeree del gruppo, ma anche le opzioni ed i servizi aggiuntivi al volo, come il bagaglio o la selezione del posto ed anche eventuali modifiche successive all’acquisto.

“Passando alla nostra nuova piattaforma di prenotazione, non stiamo solo sfruttando le sinergie di cui godiamo con le nostre compagnie aeree sorelle del Gruppo Lufthansa“, spiega Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer di SWISS. “Stiamo anche, e soprattutto, fornendo ai visitatori del nostro sito web un’esperienza utente uniforme e coerente. La nostra nuova piattaforma ci consentirà inoltre di lanciare nuovi prodotti e servizi più rapidamente e fornire un valore aggiunto sostanzialmente maggiore ai nostri clienti”.

Nuova funzione di ricerca “miglior prezzo”

Oltre alla nuova piattaforma di prenotazione, i visitatori di swiss.com potenziato possono usufruire di una funzione di ricerca ampliata e perfezionata . La nuova funzione di ricerca fornisce al cliente una panoramica stimolante di tutte le destinazioni disponibili e presenta le offerte al miglior prezzo in base ai filtri applicati, come il periodo di viaggio previsto, la regione o le regioni in cui selezionare e il tipo di attività desiderate. 

Le nuove funzionalità del sito web sono attualmente disponibili solo sulla versione desktop di swiss.com. Ma sono già in corso piani per estendere la nuova piattaforma di prenotazione all’app mobile SWISS.