Se l’aeroporto più apprezzato dai passeggeri in europa e’ Roma Fiumicino gestito da Aeroporti di Roma, quello più apprezzato in nord Europa e’ Helsinki, gestito da Finavia.

I passeggeri hanno selezionato l’aeroporto di Helsinki come il miglior aeroporto del Nord Europa nel sondaggio sulla soddisfazione dei clienti aeroportuali globale condotto da Skytrax. Il 2022 World Airport Award è stato consegnato a Finavia all’evento Terminal Passeggeri di Parigi il 16 giugno 2022, è stato ritirato da Timo Järvelä , vicepresidente di Finavia responsabile dei processi del terminal dell’aeroporto di Helsinki.

“Anno dopo anno, l’aeroporto di Helsinki continua a essere classificato tra i migliori aeroporti del mondo. Sono felice che i passeggeri apprezzino i servizi del nostro aeroporto e si siano fidati di noi anche durante il difficile periodo del COVID-19”, afferma Ulla Lettijeff , Direttore aeroportuale di Finavia, che aggiunge: “centinaia di aziende operano all’aeroporto di Helsinki e danno lavoro a migliaia di persone. Insieme, hanno contribuito a creare i servizi fluidi dell’aeroporto apprezzati dai nostri clienti, il che distingue l’aeroporto di Helsinki dagli altri aeroporti in tutto il mondo. Vorrei ringraziare tutti i dipendenti dell’aeroporto di Helsinki per l’ottimo lavoro che stanno facendo per creare un’esperienza cliente eccellente. Questo premio ci offre una solida base per compiere passi verso il futuro mentre il trasporto aereo si riprende dalla pandemia di COVID-19”.

Edward Plaisted , CEO di Skytrax, si è congratulato con l’aeroporto di Helsinki per essere stato selezionato come il miglior aeroporto del Nord Europa: “gli ultimi due anni sono stati molto difficili per gli aeroporti di tutto il mondo. Hanno dovuto fare i conti con varie restrizioni COVID-19 e hanno dovuto affrontare una perdita di passeggeri senza precedenti. Poiché i viaggi aerei stanno tornando a un ritmo rapido, l’aeroporto di Helsinki sarà in grado di soddisfare gli elevati standard per i servizi, afferma Plaisted in un comunicato stampa.”

L’indagine Skytrax è un’indagine globale sui passeggeri che misura il livello di servizio degli aeroporti, coprendo più di 550 aeroporti in tutto il mondo. I passeggeri valutano il livello dei servizi e dei prodotti degli aeroporti durante l’intero viaggio dei passeggeri dall’ingresso del terminal al loro posto sull’aereo.

L’attuale sondaggio copre un periodo di otto mesi dall’autunno 2021 alla primavera 2022. Skytrax ha assegnato il premio all’aeroporto di Helsinki per la quinta volta.