Sviluppare prodotti su misura per i viaggiatori, riprogettare le opzioni self-service esistenti e ampliare ulteriormente la gamma di prodotti digitali: per raggiungere questi obiettivi, Eurowings Digital ricerca 150 professionisti digitali. 

Eurowings Digital, interamente controllata dalla compagnia Eurowings, Gruppo Lufthansa sta cercando talenti nei settori dell’e-commerce, dello sviluppo software e del prodotto digitale e dell’esperienza del cliente. “La combinazione di competenze aziendali e IT in team interni integrati fa la differenza“, afferma Michael Erfert, Head of Sales & Distribution di Eurowings e Managing Director di Eurowings Digital.

“Con 300 esperti digitali che vanno avanti, investiamo continuamente in una piattaforma all’avanguardia che offre ai passeggeri prodotti e servizi migliorati lungo l’intera catena di viaggio”, aggiunge Johannes Hansen, secondo amministratore delegato di Eurowings Digital e CIO di Eurowings. 

L’ispirazione per il prossimo viaggio e una semplice funzione di ricerca di voli e prezzi convenienti fanno parte della gamma di prodotti digitali tanto quanto i servizi per la preparazione del viaggio, come il check-in online o la possibilità di prenotare una fascia oraria per il controllo di sicurezza . 

Durante il viaggio, i clienti possono ricevere informazioni aggiornate sul loro itinerario su richiesta e possono modificare in modo flessibile le loro prenotazioni tramite ampie opzioni self-service, sia in caso di ritardi e cancellazioni dei voli che di modifiche ai piani di viaggio.

In futuro, verrà prestata particolare attenzione alla personalizzazione per offrire ai clienti un’esperienza di viaggio personalizzata per vacanze e viaggi di lavoro. 

La gamma di prodotti sarà inoltre gradualmente ampliata per includere pacchetti di viaggio di Eurowings Holidays, voli di compagnie aeree partner e altri servizi accessori. Questi includono, ad esempio, le opzioni per il viaggio aereo sostenibile, ma anche la prenotazione digitale di tutti i tipi di viaggi di gruppo, il pagamento con le miglia del programma frequent flyer Miles&More tramite “Cash&Miles” o il nuovo programma aziendale “EW4Business”.

Raddoppiare il numero dei dipendenti nella sede di Colonia

Con i 150 specialisti aggiuntivi, Eurowings Digital raddoppierà il suo team presso la sede di Colonia-Mülheim a circa 300 dipendenti. 

Il reclutamento è già stato intensificato dall’autunno del 2022 e l’onboarding di nuovi membri del team è stato reso ancora più personale. 

Gli uffici nel campus delle startup Carlswerk sono appositamente progettati per formati collaborativi, workshop di gruppo ed eventi sociali. L’azienda sottolinea un modello di lavoro ibrido e basato sulla fiducia che fa affidamento su talenti internazionali e diversificati e vive un modo di lavorare agile. 

Questo è stato ben accolto: dipendenti provenienti da 30 nazioni e valutazioni eccellenti su kununu, la piattaforma di valutazione leader in Europa per i datori di lavoro, elogiano la cultura aziendale e lo sviluppo dei talenti di Eurowings Digital. “Questa è una buona base per giocare nella Champions League e-commerce,

Per ulteriori informazioni su Eurowings Digital e sulle opportunità di lavoro, visitare www.eurowings-digital.de .