L’aeroporto di Londra Luton (LLA) ha annunciato investimenti del valore di oltre 30 milioni di sterline per migliorare l’esperienza dei passeggeri. 

L’annuncio segue una forte estate con 3,3 milioni di passeggeri dal 1 luglio al 31 agosto, con quattro passeggeri su cinque che hanno valutato la loro esperienza complessiva come “molto buona” o “eccellente”*.

LLA, società controllata da Aena,, sta attualmente investendo 8 milioni di sterline per un nuovo ristorante su due piani per sostituire l’attuale Frankie & Benny’s, il nuovo ristorante aprirà il prossimo anno.

Il progetto segna l’ultima fase di un programma di investimenti che quest’anno ha incluso l’apertura di numerosi nuovi negozi e ristoranti, nuovi servizi igienici e un’area giochi per bambini.

I lavori per il nuovo ristorante inizieranno lunedì 11 settembre, mentre è già in corso una ristrutturazione da 20 milioni di sterline della sala di sicurezza di LLA. Ciò include l’installazione di nuovi body scanner e della nuova tecnologia di scanner CT, accelerando i tempi di elaborazione, nonché nuovi pavimenti e soffitti per garantire una migliore esperienza ai passeggeri.

Alberto Martin, amministratore delegato dell’aeroporto di Londra Luton , ha commentato: “Questa è un’entusiasmante fase di sviluppo che porterà ulteriori miglioramenti all’esperienza semplice e amichevole dei passeggeri dell’aeroporto di Londra Luton. Quest’anno abbiamo già investito 12 milioni di sterline nel miglioramento delle strutture in tutto il terminal e stiamo già vedendo i vantaggi di questo investimento, con un eccellente feedback da parte dei passeggeri sui nostri ultimi negozi, ristoranti e strutture passeggeri migliorate. Per tutta l’estate, i nostri team hanno lavorato duramente per ottenere una forte prestazione operativa e il nostro obiettivo in questo progetto di sviluppo è quello di mantenere quel livello di servizio garantendo al tempo stesso che le interruzioni siano ridotte al minimo”.