Etihad premiata ai World Travel Awards Middle East
Etihad Airways ha portato a casa una serie di premi ai World Travel Awards Middle East, sei premi che riconoscono la sua posizione di leader nel settore dei viaggi e dell’aviazione.
“A nome di tutta la famiglia Etihad, siamo davvero orgogliosi di essere stati premiati con i prestigiosi World Travel Awards. Il nostro personale di cabina dedicato si impegna a offrire ai nostri ospiti la migliore esperienza di volo al mondo e vincere il premio Middle East’s Best Cabin Crew per il quinto anno consecutivo è la prova che stanno ottenendo risultati“, ha dichiarato Antonoaldo Neves, CEO di Etihad.
Graham E. Cooke, fondatore dei World Travel Awards, ha dichiarato: “Congratulazioni a Etihad Airways per aver vinto il premio ‘Middle East’s Leading Airline – Business Class’, ‘Middle East’s Leading Airline – Customer Experience’, ‘Middle East’s Leading Cabin Crew’, ‘Middle East’s Leading Airline Inflight Entertainment’ e ‘Middle East’s Leading Airline Lounge – First Class’. Si tratta di un risultato notevole, che riflette il modo in cui il marchio sta stabilendo il punto di riferimento nel settore dell’aviazione. L’impegno dell’intero team di Etihad Airways è fonte di ispirazione per tutti noi”.
La Business Class di Etihad è riconosciuta come la migliore del Medio Oriente, con il suo Business Studio che porta l’esperienza di volo a nuovi livelli. In collaborazione con Armani/Casa, la compagnia aerea offre un’esperienza culinaria di alto livello in stile ristorante con stoviglie e tessuti in co-branding Armani/Casa.
All’inizio di quest’anno, Etihad ha lanciato la connettività Wi-Fi gratuita “chat” per i membri Etihad Guest e pacchetti di navigazione migliorati che offrono dati illimitati agli ospiti per tutta la durata del volo. Questo miglioramento dell’eccellente offerta di intrattenimento in volo E-Box di Etihad ha contribuito a sigillare la posizione della compagnia aerea come vincitrice del Best Inflight Entertainment per il settimo anno consecutivo.
Il personale di cabina di Etihad è rinomato per il suo spirito di servizio autentico e personale, traendo ispirazione dalla generosa ospitalità degli Emirati Arabi Uniti. Per supportare l’attuale fase di crescita della compagnia aerea, Etihad ha aumentato la forza del suo personale di cabina, che segue una formazione approfondita in materia di sicurezza, servizio e ospitalità per garantire che Etihad mantenga la sua reputazione di leader.
Golden Loyalty Awards
Etihad Airways è stata anche vincitrice del “Best Use of Technology” ai Golden Loyalty Awards di quest’anno, il più grande raduno del settore della fidelizzazione dei viaggi che si svolge a Rio de Janeiro.
La compagnia aerea è stata riconosciuta dai giudici come una delle prime a muoversi nello spazio NFT dopo il lancio della sua collezione di modelli di aerei digitali 3D, soprannominata EY-ZERO1, in cui ogni NFT ha portato all’immediato status di Etihad Guest Silver e ad altri vantaggi.
Neves ha continuato: “Questo premio Global Loyalty riconosce lo spirito innovativo di Etihad. Come compagnia aerea cerchiamo costantemente di spingere i confini del settore, sia attraverso il nostro contributo al miglioramento dell’impatto dell’aviazione sull’ambiente, superando le aspettative dei nostri ospiti attraverso l’ospitalità, sia abilitando nuove tecnologie”.
Attraverso un approccio innovativo all’utilizzo della tecnologia, Etihad è stata in grado di destinare tutti i proventi della vendita della collezione EY-ZERO1 all’acquisto di carburante sostenibile per l’aviazione nel 2022, sostenendo l’impegno della compagnia aerea per la decarbonizzazione.
Questo è il terzo anno consecutivo che Etihad è stata riconosciuta come leader nella fedeltà globale, avendo vinto il miglior uso del marketing nel 2022 per la campagna Big Australia e il miglior uso della tecnologia nel 2021 per l’innovativo prodotto Miles on the Go.