Qatar Airways presenta la sua prossima fase di trasformazione digitale potenziando gli strumenti disponibili per l’equipaggio di cabina, per accedere agli aggiornamenti in tempo reale sui voli e sui clienti, per offrire un’esperienza a bordo personalizzata.

Nella sua fase iniziale, l’applicazione offre approfondimenti in tempo reale sulle informazioni di volo, sui clienti e sui servizi. Ciò consente al personale di bordo di visualizzare i profili dei passeggeri, compresi i membri del Privilege Club e i membri oneworld, nonché tutte le richieste di servizi speciali e le preferenze per un viaggio più personalizzato e integrato.

Nei prossimi mesi, Qatar Airways raggiungerà la prima pietra miliare in questa fase di trasformazione digitale, fornendo al personale di bordo più di 15.000 dispositivi mobili. La compagnia aerea completerà l’implementazione del nuovo progetto in più fasi, con l’intenzione di estenderne la portata all’Aeroporto Internazionale di Hamad e agli aeroporti e lounge all’estero, integrando l’itinerario e le esigenze uniche dei passeggeri in tutti i punti di contatto.

L’Amministratore Delegato del Gruppo Qatar Airways, Ing. Badr Mohammed Al Meer, ha dichiarato: “Noi di Qatar Airways siamo incredibilmente entusiasti di introdurre una nuova fase nella trasformazione digitale della compagnia aerea, soprattutto quella che migliorerà la nostra esperienza di bordo di livello mondiale. In qualità di leader nell’innovazione del settore e nell’adozione del digitale, Qatar Airways eccelle nell’identificare e rispondere alle tendenze emergenti per il comfort e la convenienza dei nostri passeggeri e questo progetto è un passo decisivo verso un’interazione più connessa e intelligente tra i nostri clienti e il personale.”