I contenuti NDC di Qatar Airways sono ora disponibili nella piattaforma Travelport+.

Travelport+ consente ai clienti delle agenzie di accedere a un’ampia gamma di contenuti, tariffe e offerte uniche di Qatar Airways, tutto in un unico posto, potenziato dal Content Curation Layer (CCL). Questa funzione di Travelport+ riduce al minimo le attività manuali utilizzando potenti funzionalità di intelligenza artificiale (AI) e apprendimento automatico (ML) per fornire ad agenti e viaggiatori un’esperienza di vendita al dettaglio più moderna con tempi di risposta alla ricerca più rapidi, risultati altamente pertinenti e maggiore precisione. 

“La nostra collaborazione NDC con Travelport garantisce che gli agenti di viaggio di tutto il mondo possano facilmente acquistare e prenotare il nostro crescente repertorio di offerte NDC e fornire un servizio eccezionale ai nostri clienti, incluso il post-ticketing“, ha dichiarato Matt Raos, Senior Vice President Global Sales at Qatar Airways. “Qatar Airways è da tempo impegnata a portare i nostri partner di agenzia nel viaggio NDC, quindi siamo lieti di estendere le nostre offerte NDC agli abbonati Travelport”.

“Ora che i contenuti NDC del Qatar Airways sono disponibili su Travelport+, i clienti delle nostre agenzie avranno la possibilità di visualizzare e confrontare offerte e servizi aggiuntivi più dinamici di Qatar Airways in modo da poter creare un’esperienza più snella e personalizzata per i viaggiatori“, ha dichiarato Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners di Travelport. “Abbiamo creato la nostra soluzione NDC per consentire agli agenti di viaggio di operare come rivenditori moderni e fornire il livello di servizio di cui i viaggiatori hanno bisogno oltre il punto di prenotazione, in modo che i nostri partner beneficino di un maggior numero di upsell e di una maggiore fedeltà da parte dei loro clienti”. 

La soluzione NDC di Travelport per Qatar Airways è stata resa disponibile per la prima volta per i clienti delle agenzie situate in Australia, Bahrain, Bangladesh, Hong Kong SAR, India, Indonesia, Kuwait, Malesia, Nuova Zelanda, Nigeria, Oman, Pakistan, Filippine, Qatar, Arabia Saudita, Sri Lanka, Thailandia, Emirati Arabi Uniti e Regno Unito.