United Airlines istallerà cappelliere più grandi sulla sua flotta Embraer E175 operata da Skywest, inizialmente su 50 aeromobili con una configurazione da 76 posti entro la fine di quest’anno.

United è la prima compagnia aerea a offrire queste cappelliere più grandi sugli aerei E175 e stima che quasi un milione di passeggeri all’anno, non avranno più la necessità di effettuare il check-in dei bagagli su oltre 150.000 voli operati con Embraer E175.

United sta migliorando l’esperienza dei passeggeri aggiungendo cappelliere più grandi sulla flotta Embraer E175 per aumentare la comodità dei clienti e migliorare l’efficienza operativa. I nuovi contenitori ospiteranno fino a 29 bagagli a mano in più sui jet regionali, con un aumento dell’80% dello spazio.

“Il sentiment dei clienti per le nuove cappelliere e gli interni esclusivi è stato estremamente positivo. Contribuendo a eliminare la necessità di effettuare il check-in dei bagagli al gate, stiamo assistendo a un aumento della soddisfazione al gate e all’imbarco“, ha dichiarato Linda Jojo, Chief Customer Officer di United. “Questo è solo l’ultimo modo in cui stiamo lavorando per creare un’esperienza leader del settore per tutti i nostri clienti, sia che si trovino su un volo internazionale o regionale”.

United ha ora più di 200 aeromobili di linea principale dotati di contenitori abbastanza grandi da contenere il bagaglio a mano di ogni passeggero ed è in procinto di aggiornare la sua flotta nazionale narrowbody. Le nuove cappelliere della flotta regionale offriranno ai clienti un’esperienza di connessione senza soluzione di continuità. Ogni aeromobile E175 equipaggiato con queste cappelliere avrà anche segnaletica in braille e tattili che migliorano l’accessibilità, parte di un’iniziativa più ampia che la compagnia aerea ha annunciato nel 2023.

United Airlines e United Express operano una media di oltre 4.000 voli al giorno verso oltre 350 aeroporti in 6 continenti. SkyWest è il più grande operatore E175 al mondo e vola più di 700 partenze giornaliere verso più di 140 destinazioni come United Express. Nel 2023, United è diventato il più grande vettore al mondo in termini di miglia-posto, trasportando oltre 150 milioni di passeggeri.