Squadra

Anche se oggi riportiamo i risultati finanziari del primo trimestre, la nostra attenzione rimane sulle azioni radicali che stiamo intraprendendo a seguito dell’incidente del volo Alaska Airlines 1282.

Ciò è iniziato con l’assunzione di responsabilità e il supporto immediato e trasparente del National Transportation Safety Board nelle loro indagini e della Federal Aviation Administration nelle loro azioni di audit e supervisione. Abbiamo supportato i nostri clienti nel riportare in sicurezza i loro aerei in servizio e, allo stesso tempo, abbiamo avviato misure significative per rafforzare la qualità e la sicurezza.

È importante sottolineare che il fondamento del nostro lavoro è l’ascolto delle nostre persone. Dal 5 gennaio, più di 70.000 di voi hanno partecipato ai Quality Stand Downs in più di una dozzina di siti Boeing. Da questi, abbiamo ricevuto più di 30.000 idee su come possiamo migliorare. E quest’anno abbiamo assistito a un aumento di oltre il 500% delle richieste di Speak Up da parte dei dipendenti rispetto al 2023. Stiamo prendendo tutte le idee raccolte e dando loro la priorità mentre miglioriamo ulteriormente le nostre discipline di fabbrica e gli standard di qualità complessivi. Le nostre persone conoscono meglio di chiunque altro le azioni che dobbiamo intraprendere per migliorare, e ascoltiamo e agiamo in base al loro feedback.

Non stiamo lasciando nulla di intentato e stiamo compiendo progressi significativi. Ciò include formazione, attrezzature, attrezzature di fabbrica, istruzioni di lavoro, procedure di ispezione, controlli di conformità, controlli sul lavoro viaggiato, strutture di incentivazione, ascolto dei dipendenti, miglioramento della cultura e molto altro. Queste sono solo alcune delle aree in cui stiamo guidando un cambiamento duraturo, investendo e intraprendendo azioni globali.

Stiamo usando questo periodo, per quanto difficile, per rallentare deliberatamente il sistema, stabilizzare la catena di approvvigionamento, rafforzare le nostre operazioni di fabbrica e posizionare Boeing per fornire la prevedibilità e la qualità che i nostri clienti richiedono a lungo termine. Man mano che questi sforzi iniziano a prendere piede, stiamo vedendo i primi segnali di tempi di ciclo più prevedibili, stabili ed efficienti nella nostra fabbrica del 737 e ci aspettiamo che la situazione continui lentamente a migliorare.

A breve termine, sì, siamo in un momento difficile. Consegne inferiori possono essere difficili per i nostri clienti e per i nostri finanziamenti. Ma la sicurezza e la qualità devono venire e verranno prima di ogni altra cosa. Siamo assolutamente impegnati a fare tutto il possibile per assicurarci che le nostre autorità di regolamentazione, i clienti, i dipendenti e il pubblico dei voli siano sicuri al 100% di Boeing. Anche se ho condiviso i miei piani per dimettermi da CEO verso la fine di quest’anno, mi concentrerò ogni giorno sul portare a termine questo impegno.

C’è molto lavoro davanti a noi, ma rimaniamo pienamente fiduciosi nel nostro futuro. Anche se questo sforzo rallenterà i nostri tempi di recupero, stiamo iniziando a vedere questi punti di prova che inizieremo a stabilizzare e migliorare le prestazioni in futuro.

La domanda in tutto il nostro portafoglio rimane incredibilmente forte. Entro la fine di quest’anno, avremo in gran parte consegnato il nostro inventario di 737 e 787, chiudendo di fatto le nostre due fabbriche ombra. La nostra attività commerciale sarà più stabile. La nostra attività nel settore della difesa progredirà verso livelli di performance più storici. E il nostro team di servizi continuerà a fornire risultati eccezionali per i nostri clienti. Ancora più importante, avremo incorporato tutte le lezioni importanti che abbiamo imparato quest’anno.

Quindi, nonostante le recenti sfide, non perdiamo di vista i progressi che abbiamo fatto; di ciò che siamo in grado di realizzare insieme; e l’importante ruolo che svolgiamo nel nostro mondo. Un aereo Boeing decolla o atterra in sicurezza quasi ogni secondo di ogni giorno. I nostri uomini e le nostre donne in uniforme si affidano a Boeing quando conta di più e dipendono dai nostri prodotti per aiutarli a tornare a casa sani e salvi ogni giorno. Il mese prossimo invieremo astronauti alla stazione spaziale e li riporteremo sani e salvi sulla Terra con la nostra capsula spaziale Starliner.

Il lavoro che svolgiamo è importante; Fa la differenza. Negli ultimi mesi, ho avuto l’opportunità di parlare con molti dei membri del nostro team in prima linea. Continuo ad essere impressionato dall’orgoglio che provi per il tuo lavoro; il tuo impegno a fare le cose nel modo giusto; e la tua volontà di alzare le mani e offrire idee su come fare le cose meglio.

Tu sei il motivo per cui sono così fiducioso nel nostro futuro. Insieme faremo in modo che Boeing sia l’azienda di cui il mondo ha bisogno e quella per cui siamo tutti orgogliosi di lavorare ogni giorno.

Grazie