E’ evidente per United Airlines l’aumento delle prenotazioni verso destinazioni europee durante le festività natalizie, con un incremento di quasi il 30% rispetto al 2019 e di quasi il 10% rispetto all’anno scorso.

Questo trend riflette la crescente tendenza degli americani a spendere per esperienze durante le vacanze, come ad esempio, i famosi mercatini di Natale che si possono trovare in numerosa località. Secondo un recente sondaggio di Deloitte, la spesa dei consumatori per esperienze di vacanza è destinata a crescere del 16% quest’anno, mentre la spesa per i regali fisici rimane stabile.

United si prepara per la sua stagione natalizia più intensa di sempre, con quasi 60 voli diretti ogni giorno dai suoi hub negli Stati Uniti verso l’Europa nei mesi di novembre e dicembre, più di qualsiasi altra compagnia aerea statunitense.

“I mercatini di Natale europei sono diventati ancora più popolari negli ultimi anni e nessuna compagnia aerea rende più facile di United partire e visitare durante le vacanze,” ha dichiarato Darren Scott, Direttore della pianificazione Atlantica e Hawaii di United. “Rimani per una settimana o fai un lungo weekend con voli diretti e collegamenti facili verso più di 130 città europee, inclusi i leggendari mercatini di Dresda, Strasburgo, Vienna e Colonia.”

Programma per le festività natalizie di United

Le destinazioni europee più popolari di United durante il periodo natalizio includono Londra, Francoforte, Monaco, Parigi e Bruxelles. Come la più grande compagnia aerea del mondo.

United offre:

• Voli diretti giornalieri verso 16 città europee con mercatini di Natale dagli hub statunitensi di United, tra cui Berlino, Francoforte, Monaco, Edimburgo, Zurigo, Amsterdam, Bruxelles, Londra, Parigi e altro ancora, e quasi 60 voli diretti ogni giorno dagli hub statunitensi.
• Più voli diretti di qualsiasi altra compagnia aerea statunitense verso Francoforte, Monaco e Bruxelles.
• Unica compagnia aerea statunitense con voli diretti tutto l’anno verso Ginevra e Berlino.
• Diciassette voli diretti al giorno verso Londra dagli hub statunitensi di United.
• I viaggiatori possono visitare ancora più mercatini di Natale europei grazie alla partnership di United con il gruppo Lufthansa e Deutsche Bahn, che collegano i viaggiatori a più di 130 destinazioni aggiuntive in tutta Europa.
• Voli diretti verso Vienna dagli Stati Uniti, che ospita uno dei mercatini di Natale europei più amati.
• Volo con scalo verso Dresda dagli Stati Uniti, che è considerato il primo vero mercatino di Natale, lo Striezelmarkt, tenuto per la prima volta nel 1434.
• Treni verso 28 città in Germania e Svizzera, collegando i clienti a ancora più mercatini di Natale una volta in Europa.

United prevede che il periodo natalizio 2024 sarà il più intenso di sempre, con circa 25 milioni di passeggeri, in aumento del 6% rispetto al 2023.

Come si sta preparando United?

• Preparazione per il maltempo: la compagnia aerea preparerà circa 150 camion per il de-icing per garantire che gli aerei siano pronti per i voli nonostante le temperature più basse.
• ConnectionSaver: United è l’unica compagnia aerea che utilizza una tecnologia proprietaria per determinare il momento migliore per trattenere un volo per alcuni minuti in più in modo che più persone possano fare la loro connessione, salvando in media 2.000 connessioni al giorno dal suo lancio nel 2019.
• Touchless ID: i clienti possono utilizzare TSA PreCheck® Touchless ID per lasciare i bagagli o passare i controlli di sicurezza in pochi secondi grazie alla tecnologia di scansione facciale. Questo servizio è disponibile presso gli aeroporti O’Hare International, Los Angeles International, Newark Liberty International, Hartsfield-Jackson Atlanta International, New York LaGuardia, Salt Lake City International e Ronald Reagan Washington National.
• Agent on Demand: lo strumento di assistenza clienti virtuale e on-demand di United consente ai clienti di videochiamare, inviare messaggi di testo o chiamare un rappresentante del servizio clienti invece di aspettare in fila all’aeroporto.
• App mobile personalizzata: United è l’unica compagnia aerea statunitense con Live Activities che offre ai clienti accesso in tempo reale alla carta d’imbarco, al numero del gate e del posto e al conto alla rovescia per la partenza direttamente sulla schermata principale del telefono. Possono anche accedere direttamente nell’app alla Guida Terminal per istruzioni personalizzate per navigare nell’aeroporto e al servizio clienti.
• Posti a sedere gratuiti per famiglie: United è la prima e unica compagnia aerea a offrire una mappa dei posti digitale e dinamica che consente ai bambini sotto i 12 anni di sedersi accanto a un adulto del loro gruppo gratuitamente al momento della prenotazione.
• Aggiornamenti in tempo reale via SMS: United invia ai viaggiatori messaggi di testo con aggiornamenti personalizzati sul viaggio, da cambi di gate e orari di imbarco a dettagli più specifici come cambi di aeromobili ed eventi meteorologici, ora inclusi anche mappe radar in tempo reale.