Virtuoso, il principale network globale specializzato in viaggi di lusso ed esperienziali, ha recentemente condotto il suo Rapporto Luxe 2024, un sondaggio su oltre 2.000 consulenti di viaggio leader del settore provenienti da più di 50 paesi.

Inoltre ha lanciato una nuova divisione per Ultra Lusso: Ultra-High-Net-Worth, con la quale intende “sfruttare la sua consolidata reputazione nel settore dei viaggi di lusso a livello mondiale per promuovere collaborazioni con marchi di lusso di fama mondiale nei settori della gioielleria, degli orologi, della moda, dell’arte, della cucina, del vino e dei liquori, della valigeria, dell’automotive e del benessere“. 

Rapporto Luxe 2024

Uno dei risultati più rilevanti del Rapporto Luxe 2024 è stato l’impatto del cambiamento climatico sulla pianificazione dei viaggi, rivelando che il 46% dei consulenti di viaggio della rete riporta che i clienti tengono sempre più conto del cambiamento climatico quando pianificano i loro prossimi viaggi.

Cambi per le Condizioni Climatiche Estreme

Con l’aumento delle condizioni meteorologiche estreme, molte destinazioni in tutto il mondo stanno risentendo degli effetti del cambiamento climatico. Ad esempio, la Corporación Nacional Forestal del Cile ha recentemente vietato l’ice-hiking sul ricercatissimo ghiacciaio Explorades in Patagonia per motivi di sicurezza dovuti al suo rapido scioglimento.

Anche l’Europa sta assistendo a un cambiamento nella domanda dai tradizionali mesi estivi di punta alla stagione autunnale, con i viaggiatori che scelgono sempre più di viaggiare fuori stagione per condizioni meteorologiche migliori, prezzi più bassi e meno affollamento. L’Italia, in particolare, sta introducendo il “viaggio in bassa stagione”, mettendo in evidenza l’esperienza significativamente migliorata che deriva dal godere di una delle principali destinazioni di Virtuoso nel suo stato più autentico da ottobre a maggio.

Cambiamenti nelle Abitudini di Viaggio

I consulenti di Virtuoso dichiarano che i loro clienti stanno viaggiando in modo diverso o cambiando piani di viaggio per compensare gli effetti del cambiamento climatico osservati in tutto il mondo:

• 75% dei consulenti afferma che i viaggiatori stanno scegliendo destinazioni con condizioni climatiche meno estreme.
• 71% dicono di visitare destinazioni in periodi di bassa stagione, quando le condizioni climatiche sono generalmente migliori.
• 25% riferiscono che i viaggiatori stanno adottando pratiche più sostenibili per ridurre la loro impronta di carbonio.

Turismo Responsabile e Sostenibilità

Mentre i viaggiatori sono sempre più consapevoli di come i loro soldi spesi per il turismo possano supportare gli sforzi di sostenibilità, Virtuoso da oltre 12 anni sostiene e promuove il turismo responsabile. Con pratiche basate su tre pilastri della sostenibilità – Proteggere il Pianeta, Celebrare e Onorare le Culture e Supportare le Economie Locali – Virtuoso, insieme a centinaia di partner privilegiati in tutto il mondo, si impegna a far avanzare i viaggi come forza positiva e a spingere l’industria del turismo verso un futuro più sostenibile.

L’industria del turismo si adatta continuamente per servire al meglio i viaggiatori tenendo a mente la sostenibilità, e Virtuoso è orgogliosa di far luce sui modi unici ed entusiasmanti in cui i partner preferiti della rete stanno migliorando il settore dei viaggi in linea con i suoi tre pilastri della sostenibilità.

Proteggere il Pianeta

Questi sforzi coinvolgono la protezione e la preservazione dell’ambiente e/o la promozione di pratiche sostenibili nelle comunità locali o in tutto il mondo. Tra gli esempi più rilevanti troviamo:

• Fairmont Royal York: Dal 15 novembre, questo storico hotel è diventato il primo in Nord America a ottenere la certificazione Zero Carbon Building – Performance Standard™ del Canada Green Building Council. La ristrutturazione su larga scala è stata raggiunta convertendo il riscaldamento e l’acqua calda sanitaria da vapore a pompe di calore elettriche che utilizzano il recupero di calore dalla rete energetica di Enwave, e convertendo il sistema di raffreddamento dai refrigeratori elettrici al sistema di raffreddamento tramite l’acqua del Lago Profondo di Enwave. Annualmente, Fairmont Royal York eliminerà 7.000 tonnellate di emissioni di carbonio. Entro il 2050, l’hotel avrà eliminato oltre 165.000 tonnellate di emissioni di carbonio.
• Four Seasons Resort Lana’i: All’inizio di quest’anno, questo resort è diventato il primo a ricevere la certificazione Gold dal Maui Nui Marine Resource Council’s Reef Friendly Landscaping Certification Program per i suoi nuovi sforzi nella gestione organica degli spazi verdi della struttura. Con un team di giardinaggio dedicato alla cura dei 12 acrer della proprietà senza l’uso di sostanze chimiche, il resort contribuisce ad eliminare il deflusso inquinato che altrimenti influenzerebbe negativamente gli ecosistemi marini circostanti.
• The Peninsula Hong Kong: Lavora con il progetto “Save Our Shells” della Nature Conservancy, che raccoglie conchiglie di ostriche, cozze, vongole e abalone scartate dai ristoranti dell’hotel dopo essere state gustate dagli ospiti e le rimette in mare. Le barriere di ostriche sono l’habitat marino più minacciato al mondo a causa della pesca eccessiva. Reintrodurre le conchiglie nelle barriere di ostriche contribuisce ad aumentare gli habitat favorevoli per la vita marina, a migliorare la qualità dell’acqua, a stabilizzare il fondo dell’oceano e ad assorbire l’energia delle maree, aiutando a rafforzare le coste.

Celebrare e Onorare le Culture

Questi sforzi trasformano le comunità, l’industria dei viaggi e/o il mondo attraverso l’espansione della conoscenza, delle credenze, delle arti, delle tradizioni o delle capacità culturali. Tra le iniziative degne di nota:

• Quark Expeditions’ Tundra-to-Table: Questa esperienza unica offre agli ospiti un’avventura indimenticabile nelle tradizioni culinarie degli Inuit in Groenlandia. Gli ospiti possono gustare piatti della regione artica preparati da chef Inuit e conoscere la cultura locale e le tradizioni culinarie. Il programma è ospitato da chef Inuit che condividono la storia del loro popolo attraverso il cibo.
• SOORI Bali: Per preservare il patrimonio culturale immateriale di Bali e coltivare l’antica tradizione dell’Arte Legong balinese, SOORI Bali ha creato una scuola indigena per bambini locali: I Piccoli Danzatori e I Piccoli Musicisti di Kelating. Fondata tre anni fa, la prima generazione di bambini di Kelating è ora composta da ballerini affermati che si esibiscono nelle festività balinesi, e la prossima generazione sta ora ricevendo formazione. Gli ospiti dell’hotel sono incoraggiati a partecipare e imparare durante le ore di allenamento della scuola e nelle notte delle performance.

Supportare le Economie Locali

Questi sforzi hanno un impatto finanziario positivo sulle comunità, migliorando le condizioni, le circostanze e i mezzi di sussistenza delle popolazioni locali o globali. Alcuni esempi rappresentativi:

• Hyatt’s RiseHY: Affrontando la disoccupazione giovanile e costruendo una forza lavoro diversificata per l’industria dell’ospitalità in tutto il mondo, il programma RiseHY di Hyatt è un programma globale che offre percorsi di carriera per giovani tra i 16 e i 24 anni che sono disconnessi dall’economia perché non lavorano e non vanno a scuola. Il programma è progettato per connettere i giovani con la formazione per carriere a lungo termine nell’ospitalità. Dal 2018, oltre 5.300 Opportunity Youth si sono uniti a Hyatt o a un hotel Hyatt in tutto il mondo.
• PONANT’s Le Commandant Charcot: PONANT possiede orgogliosamente l’unica nave di lusso al mondo di Classe Polare 2, Le Commandant Charcot, una rompighiaccio che può accedere a regioni artiche remote all’inizio della stagione. La nave serve come nave di rifornimento per alcune comunità groenlandesi che sono altrimenti in gran parte isolate dai rifornimenti da ottobre a luglio. Nel 2023, PONANT ha consegnato oltre 60 pallet di cibo alle comunità di Tasiilaq e Ittoqqortoormiit, aiutando a ridurre il costo delle merci rispetto alle consegne standard che arrivano via aerea. L’impatto ambientale di Le Commandant Charcot è stato valutato “Super Clean” dal Bureau Veritas, leader mondiale nel business marittimo sostenibile.

La nuova divisione per Ultra Lusso: Ultra-High-Net-Worth

Virtuoso punta a “rafforzare la propria influenza nell’offrire offerte personalizzate attraverso la sua rete di consulenti di viaggio d’élite e partner di prim’ordine, in modo da soddisfare specificamente le esigenze dei più abbienti”. A capo della nuova divisione è stata nominata, Shelby Donley, ex proprietario dell’agenzia Virtuoso.

Virtuoso ha affermato: “Donley porta con sé anni di esperienza nel settore, oltre a una comprensione innata della clientela con un patrimonio netto molto elevato e una visione su come coltivare relazioni che siano al servizio del loro stile di vita unico”. 

Brad Bourland, direttore operativo di Virtuoso, ha definito la creazione della divisione “un momento di trasformazione per Virtuoso“, che ha consentito al consorzio di instaurare relazioni con marchi di lusso e di offrire un nuovo livello di servizio ai viaggiatori ultra-ricchi.