Il 2024 è stato un anno positivo per Volotea al Marco Polo di Venezia, dove ha operato oltre 3.300 voli (+11% rispetto al 2023), trasportando più di 511 mila passeggeri (+13% rispetto al 2023).

Venezia ricopre da sempre un ruolo importante nelle attività di Volotea. A Venezia Volotea ha aperto la sua prima base e da qui è decollato il suo primo storico volo, una storia iniziata nel 2012, in questi 12 anni, ha trasportato da/per Venezia oltre 7,2 milioni di passeggeri.

Nel 2024, i viaggiatori in partenza da Venezia hanno potuto scegliere tra 22 rotte disponibili, con una proposta unica in quanto il 45% dei collegamenti è stato offerto in esclusiva.

Valeria Rebasti, International Market Director di Volotea, ha dichiarato: “Siamo da sempre molto legati a Venezia e al suo territorio. Infatti, proprio qui ha avuto inizio l’avventura di Volotea con l’apertura della prima base operativa nel 2012. I risultati raggiunti presso lo scalo Marco Polo nel 2024 confermano l’apprezzamento dei viaggiatori per le nostre rotte e il nostro impegno a migliorare la connettività della regione. Grazie alla nostra offerta di collegamenti esclusivi, continuiamo a supportare il turismo incoming, promuovendo il Veneto come destinazione chiave per i turisti europei” .

Guardando al futuro, nel 2025 Volotea punta a consolidare i risultati raggiunti con un’offerta complessiva di 635.000 (+13% vs 2024) posti in vendita a Venezia e oltre 3.600 voli (+7% vs 2024).

Volotea raggiunge a Venezia un NPS di 40.4

Volotea ha chiuso il suo 2024 con un altro traguardo storico per la sua base di Venezia: un Net Promoter Score (NPS) – l’indicatore di riferimento usato dal settore per misurare la soddisfazione dei clienti – di 40.4, che sfiora i 52.2 tra i clienti Megavolotea.

Questo straordinario risultato si inserisce all’interno di una performance globale altrettanto positiva, infatti in Italia il vettore ha registrato un NPS di 42.1, con un incremento di oltre 8 punti rispetto al 2023, e un completion factor (percentuale di voli operati con successo) del 99,3%. Inoltre, grazie all’attenzione ai dettagli di Volotea, 9 passeggeri su 10 iscritti a Megavolotea, il programma che dà diritto a sconti esclusivi, servizi dedicati e offerte promozionali, raccomanderebbero la compagnia a parenti e amici.