Aviation

Profilazione utenti

Quanto sono fastidiose le mail inviate con frequenza inopportuna a clienti che non possono neanche usufruire delle promozioni proposte ?

A me danno molto fastidio e mi confermano che esistono aziende che non hanno correttamente profilato i propri clienti, operazione necessaria per effettuare campagne di marketing mirate e meno invadenti.

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Boeing

Boeing risarcisce le vittime e le compagnie

Boeing ha annunciato di aver raggiunto un accordo con il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti (DOJ), che risolve le indagini del Dipartimento sulla Società, relative alla valutazione del Boeing 737 MAX da parte della Federal Aviation Administration (FAA).

Come parte della risoluzione di Boeing con il DOJ, il Dipartimento ha acconsentito a rinviare il perseguimento della società, a condizione che Boeing rispetti gli obblighi stabiliti in un accordo di procura differita di tre anni, dopodiché l’accusa sarà archiviata.

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British Airways

British Airways ripensa la classe Euro traveller

La classe Euro traveller di British Airways è la classe economy per le rotte europee, BA ha pensato bene di rivedere il servizio, differenziandolo dalle low cost.

Un passo indietro rispetto alla scelta di due anni fa, di eliminare dal servizio di bordo lo snack gratuito e quindi la partnership con Marks & Spencer per il bistro di bordo a pagamento, un altra novità è l’investimento per il servizio Wi-Fi sugli aerei a corto/medio raggio.

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British Airways

Il nuovo menu Euro Traveller di BA e Tom…

British Airways collaborerà con il celebre chef stellato Michelin britannico, Tom Kerridge, che ha pensato ad una serie di prodotti gourmet, tra cui torte e panini, da pre-acquistare per i clienti Euro Traveller.

La scelta di British Airways dopo aver scelto di non proseguire la collaborazione con la catena britannica Marks & Spencer, segna una rinnovata attenzione all’esperienza del cliente a corto raggio.

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Adolfo Suarez Madrid-Barajas

L’aeroporto di Madrid attende la tempesta Filomena

AENA, società spagnola che gestisce lo scalo aeroportuale Adolfo Suarez Madrid-Barajas si prepara ad affrontare quella che potrebbe essere la più grande nevicata del XXI secolo, la tempesta Filomena, il nome di mia madre.

Giovedì è prevista l’inizio della nevicata, che si intensificherà da venerdì sera per tutta la giornata di sabato, dovrebbero accumularsi fino a 25 cm di neve.

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