easyJet

Volo easyjet Londra LGW Milano MXP cancellato il 26…

Giornate di traffico intenso nei cieli europei ma in particolare in quelli londinesi, forti disagi stanno colpendo da giorni i passeggeri in arrivo e partenza, con forti ritardi.

Ieri sera easyJet è stata costretta a cancellare un volo da Londra Gatwick a Milano Malpensa, non è stato  possibile operare il volo in quanto il personale di bordo aveva raggiunto il numero massimo di ore e la situazione operativa della giornata non ha permesso di sostituire ne l’equipaggio ne l’aeromobile.

L’aeroporto di Gatwick era nel caos, difficile trovare un posto per sedersi, code nei ristorante e nei negozi, una giornata davvero critica.
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Aviation

Il gioco delle “indennità” nell’aviazione, il caso Ryanair

E’ notizia di alcuni giorni fa della multa imposta a easyJet dall’ispettorato del lavoro di Bergamo, anche Ryanair fu sanzionata qualche mese fa, ma per una motivazione completamente diversa,ma tutto gira intorno alle #indennità.

Come spesso succede in questi casi, si tende a mettere sullo stesso piano le low-cost, accusando il sistema, e a parer mio non c’è cosa peggiore da fare per il solo scopo di pubblicare un articolo e far notizia. Leggi di più “Il gioco delle “indennità” nell’aviazione, il caso Ryanair”

Customer Experience

La gestione di un evento di crisi in aeroporto

La gestione di un evento di “CRISI” in aeroporto è spesso complicata, sia per il gran numero di passeggeri coinvolti e/o per la natura tecnica del problema che lo ha provocato.

Ma assolutamente gestibile con una attenzione alla clientela e personale capace di far comprendere al passeggero che spesso nulla ne sa di aviazione, quale sia realmente il problema.

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Aviation

Un nuovo concept di sedili da una startup americana

La Molon Labe Seating è una startup americana del Colorado che ha disegnato un nuovo concept di sedili per aeromobili.

Il nuovo concept è molto diverso da quelli che siamo abituati a vedere a bordo degli aerei, in un certo senso rivoluzionario, l’idea che hanno avuto i disegnatori della Molon Labe è sicuramente interessante.

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easyJet

easyJet multa di 3 milioni dall’ispettorato del lavoro

Una notizie che ha colto di sorpresa molti addetti ai lavori che conoscono bene la compagnia ed il contratto firmato dal vettore con i sindacati.

Il 23 luglio, easyJet è stata invece multata per 3 milioni di Euro in seguito a dei controlli iniziati a marzo di quest’anno, da parte del Gruppo ispettivo centrale (Gic) dell’ispettorato del Lavoro di Bergamo.

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