“Virtual” Airspace Customer Definition Center
L’Airspace Customer Definition Center (CDC) ad Amburgo esiste, non è virtuale, ve ne ho parlato diverse volte, nel 2019 ho avuto il piacere di visitarlo, un esperienza davvero unica con due guide d’eccezione tra cui Alexander Jürs, Service and Communication Manager del CDC ad Amburgo, che mi hanno fatto scoprire ogni segreto dell’esperienza Airbus per i clienti.
Quel giorno erano ben tre i vettori che stavano ultimando la scelta del design e degli accessori delle cabine dei loro Airbus in produzione o in ordine, un esperienza che ora per via del covid è limitata e in grossa parte virtuale, ma il virtuale per CDC era già all’ordine del giorno in alcune fasi della progettazione dei layout di cabina.
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