L’intelligenza Artificiale nelle Operazioni di American Airlines
American Airlines gestisce enormi volumi di dati provenienti da una moltitudine di fonti, che analizza e sfrutta per migliorare le operazioni e raggiungere gli obiettivi della compagnia aerea. In questo processo, l’intelligenza artificiale (IA) gioca un ruolo fondamentale.
L’IA non è una novità per American Airlines. La compagnia aerea impiega l’IA per analizzare i dati e creare soluzioni che migliorano direttamente le esperienze di clienti e membri del team. Attraverso l’analisi dei dati, American è in grado di ottenere preziose informazioni per soddisfare meglio le esigenze dei clienti, prendere decisioni basate sui dati e ridurre il tempo necessario per raggiungere risultati vantaggiosi.
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