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Swiss: Nel 2025 consolidamento e miglioramento del servizio

Stabilizzarsi significa anche consolidarsi. Ridurre la crescita nel 2025 è una scelta necessaria per raggiungere uno degli obiettivi che il CEO di Swiss si è prefissato per quest’anno: migliorare la puntualità e offrire un servizio clienti superiore, inclusi i servizi a bordo.

Nel suo primo incontro con i media da quando ha assunto l’incarico lo scorso ottobre, Jens Fehlinger, CEO di Swiss International Air Lines, ha delineato una visione chiara per il futuro della compagnia aerea.

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