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United Airlines: Innovazione e Inclusività per i passeggeri disabili

United aiuta oltre 20.000 clienti a trovare l’aereo giusto per la loro sedia a rotelle con il primo strumento di dimensionamento digitale del settore.

Da quando è stato lanciato nel marzo 2024, più di 20.000 clienti che viaggiano in sedia a rotelle, lo hanno già utilizzato. Questo strumento ha contribuito a un miglioramento di quasi quattro punti nei punteggi di soddisfazione dei clienti rispetto all’anno precedente, grazie al prezioso feedback ricevuto dagli utenti.

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